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Comment nous traitons les informations que vous nous confiez.
Qui sommes-nous
Ce site est exploité par Shamba Village, Paje, Zanzibar, Tanzanie. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@shambavillagehotel.com.
Les informations que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande de réservation ou un message, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos dates de voyage, le nombre de voyageurs et le message que vous rédigez. Notre hébergeur web enregistre également des informations techniques de base, comme votre adresse IP, afin d’assurer la sécurité du site.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à votre demande, organiser votre séjour et conserver une trace de nos échanges avec vous. Nous ne vendons pas vos informations et nous n’envoyons pas d’e-mails promotionnels, sauf si vous le demandez.
Avec qui nous les partageons
Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner le site et envoyer des e-mails. Ils traitent les informations pour notre compte et uniquement à cette fin. Si vous réservez via notre page de réservation en ligne, celle-ci est gérée par notre prestataire de réservation et dispose de ses propres conditions de confidentialité.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et tenir nos registres, puis nous les supprimons.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons à votre sujet en écrivant à info@shambavillagehotel.com.
Cookies et statistiques
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